天猫精灵回应广告多:系统内定的,关闭不了也没办法取消
时间:2026-03-27 04:09:14 来源:大摇大摆网
12 月 14 日消息,天猫统内有网友反馈称天猫精灵整点报时后一直自动播报广告,精灵大约持续了两个月,广告关闭问了天气之后还强行播报广告。多系定
对此,不也天猫精灵官方客服回应东方财经称,没办天猫精灵会插播广告是天猫统内正常现象,是精灵偶发性的,没有一个准确的广告关闭时间点。

天猫精灵客服还补充称,多系定这个是不也系统内定的,关闭不了也没办法取消。没办他表示,天猫统内在活动期间,精灵比如双十一有优惠活动,广告关闭推送稍微有点频繁,一天 4-5 次,活动结束以后,每天推送 1-2 次。
据此前报道,“天猫精灵”在今年 9 月 19 日发布了新品牌“未来精灵 XGENIE”。官方表示,“小灵,小灵”将成为“未来精灵”品牌主唤醒词,而原先的“天猫精灵”仍可作为产品线品牌和用户可用唤醒词,而且此前服务承诺不会变化。
洛图科技最新月度追踪报告显示,2023 年第三季度中国智能音箱市场全渠道销量为 481 万台,同比下降 16%,其中天猫精灵占比在 20% 到 25% 之间。
对此,不也天猫精灵官方客服回应东方财经称,没办天猫精灵会插播广告是天猫统内正常现象,是精灵偶发性的,没有一个准确的广告关闭时间点。

天猫精灵客服还补充称,多系定这个是不也系统内定的,关闭不了也没办法取消。没办他表示,天猫统内在活动期间,精灵比如双十一有优惠活动,广告关闭推送稍微有点频繁,一天 4-5 次,活动结束以后,每天推送 1-2 次。
据此前报道,“天猫精灵”在今年 9 月 19 日发布了新品牌“未来精灵 XGENIE”。官方表示,“小灵,小灵”将成为“未来精灵”品牌主唤醒词,而原先的“天猫精灵”仍可作为产品线品牌和用户可用唤醒词,而且此前服务承诺不会变化。
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